1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que el sitio recuerde información sobre tu visita — preferencias, sesión, idioma — y para entender de forma agregada cómo se usa la página.
Además de cookies, este sitio puede emplear tecnologías similares (como almacenamiento local del navegador o píxeles de seguimiento). En esta política nos referimos a todas ellas conjuntamente como «cookies».
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Permiten que el sitio funcione correctamente: gestión de la sesión, balanceo de carga, mitigación de bots y prevención de fraude. No requieren consentimiento del usuario porque son imprescindibles para la prestación del servicio solicitado.
Cookies de preferencia
Recuerdan opciones que tú eliges, como el tema (claro / oscuro), para mejorar tu experiencia entre visitas. La preferencia se guarda en el almacenamiento local de tu navegador y permanece hasta que la borras manualmente.
Cookies analíticas
Permiten entender de forma agregada y anónima cómo se utiliza el sitio: páginas más visitadas, tiempo de permanencia y flujos de navegación. Utilizamos Google Analytics 4 con Consent Mode v2 en modo «denegado por defecto»: las cookies _ga y _ga_* sólo se instalan si aceptas la categoría «Estadísticas» en el banner de cookies. Si la rechazas, GA4 puede recibir señales agregadas y anónimas (sin identificadores ni dirección IP completa) para modelado estadístico, pero no instala cookies en tu navegador.
Google Analytics es un servicio de Google Ireland Limited (responsable en el EEE). Los datos pueden transferirse a servidores de Google en Estados Unidos al amparo del EU-US Data Privacy Framework y de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, con Google certificado bajo el DPF.
Cookies de terceros
Algunas funcionalidades del sitio se prestan mediante servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies. Los terceros que están activos hoy son:
- Vercel Inc. — plataforma de alojamiento. Puede instalar cookies técnicas para balanceo de carga, métricas de rendimiento y prevención de abuso.
- Cloudflare, Inc. — proxy de seguridad y gestión de DNS del dominio. Instala cookies técnicas para identificar tráfico automatizado y permitir el acceso a usuarios legítimos.
- Cal.com, Inc. — sistema de reservas integrado en /reservar. Cuando interactúas con el calendario embebido, Cal.com puede instalar cookies propias para gestionar la sesión y la reserva.
Estos terceros tratan los datos como responsables o encargados según corresponda y conforme a sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos consultarlas si quieres conocer el detalle completo de las cookies que cada uno utiliza.
3. Detalle de cookies que utilizamos hoy
La siguiente lista recoge las cookies y tecnologías similares que pueden activarse al navegar por este sitio. Si añadimos o retiramos alguna, actualizaremos esta lista junto con la fecha de revisión:
- __cf_bm — Cloudflare. Identifica tráfico automatizado para proteger el sitio frente a bots maliciosos. Cookie de sesión, dura aproximadamente 30 minutos.
- cf_clearance — Cloudflare. Recuerda que superaste un reto anti-bot, para no volver a presentarlo. Hasta 30 días.
- theme (almacenamiento local) — Shopiworks. Guarda tu preferencia de tema (claro u oscuro) entre visitas. Permanece hasta que la borras manualmente desde el navegador.
- shopiworks_cookie_consent_v1 (almacenamiento local) — Shopiworks. Guarda tu decisión sobre el banner de cookies (qué categorías aceptaste o rechazaste) junto con la marca temporal de la elección. Es la prueba del consentimiento exigida por el artículo 7 del RGPD. Permanece hasta que la borras manualmente o hasta que actualicemos materialmente las categorías, en cuyo caso te volveremos a preguntar.
- Cookies de Cal.com — Cal.com, Inc. Sólo cuando interactúas con el calendario embebido en /reservar, Cal.com instala sus propias cookies de sesión y preferencia. La duración depende de la cookie concreta — consulta la política de privacidad de Cal.com para el detalle completo.
- _ga — Google Analytics 4. Identifica de forma seudónima a los visitantes del sitio para distinguir sesiones únicas. Se instala sólo si aceptas «Estadísticas» en el banner de cookies. Hasta 13 meses (configurable; nuestra retención está fijada en 14 meses, máximo permitido por GA4).
- _ga_HBTYKDF4QJ (y otras cookies con prefijo
_ga_seguido del ID de la propiedad) — Google Analytics 4. Mantiene el estado de la sesión de medición y la duración acumulada de la visita. Se instala sólo si aceptas «Estadísticas». Hasta 13 meses.
Este sitio no utiliza actualmente cookies de publicidad, remarketing ni píxeles de redes sociales (Meta, LinkedIn, TikTok, etc.). Si en el futuro incorporamos alguna, actualizaremos esta política y aparecerá un nuevo prompt en el banner de cookies para que puedas decidir.
4. ¿Cómo gestionar las cookies?
La primera vez que entras al sitio te mostramos un banner para que aceptes, rechaces o personalices las cookies por categoría (necesarias, preferencias, estadísticas y marketing). Las categorías opcionales arrancan desactivadas: ningún tracker se carga hasta que tú lo permitas explícitamente. Puedes cambiar esa decisión cuando quieras desde el enlace «Gestionar cookies» del pie de página, que reabre el mismo banner con tu configuración actual.
Adicionalmente, puedes aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación te dejamos enlaces a las páginas de ayuda de los navegadores más comunes:
Ten en cuenta que si rechazas las cookies estrictamente necesarias algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente.
5. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando incorporemos nuevas herramientas, cambien las exigencias normativas o evolucionen los servicios de terceros que utilizamos. La fecha indicada al inicio de la página refleja la última actualización vigente.
6. Más información
Para más detalle sobre cómo tratamos los datos personales que nos compartes, consulta nuestra Política de Privacidad. Para cualquier consulta puedes escribirnos a info@shopiworks.com.